ZWARTSLUIS - De vrijwilligers van de Sluuspoort hebben de ijstijd van de afgelopen anderhalve week benut voor een eerste aanzet om in de komende maanden figuurlijk goed beslagen ten ijs te komen. Begin februari is het startsein gegeven voor een cursus 'Gastvrijheid'.
Deze cursus krijgt de komende weken een vervolg en eind maart hoopt de Sluuspoort alle vrijwilligers een eerste belangrijke aanzet te hebben gegeven voor het nieuwe zomerseizoen.
De cursus 'Gastvrijheid' is afgestemd op zowel vrijwilligers van de Sluuspoort in Zwartsluis als op een tiental vrijwilligers van de Wereldwinkel/VVV uit Genemuiden. Onder leiding van Marieke Noordveld en Tamara Milder, beiden docent Toerisme/Recreatie bij Landstede Zwolle, krijgen de vrijwilligers alle info over hoe inhoud kan worden gegeven aan het begrip gastvrijheid. Ook komen tal van praktische zaken aan de orde, zoals telefoontechnieken en klachtenbehandeling.
De cursus 'Gastvrijheid' wordt in maart vervolgd met twee avonden, waarin omgevings- en ontstaangeschiedenis centraal staan. Medewerkers van Landschap Overijssel en Nationaal Park Weerribben Wieden nemen deze avonden voor hun rekening. De vrijwilligers worden op deze wijze optmaal voorbereid om gasten te ontvangen aan de balie van de Sluuspoort en/of de VVV. Ook vrijwilligers die in de toekomst als gids gaan fungeren in museum Schoonewelle of tijdens rondleidingen door dorp of stad, krijgen op deze wijze handvatten aangereikt om hun werk zo goed mogelijk uit te voeren.
Voor de Sluuspoort betekent deze cursusreeks een eerste aanzet naar een volledig programma om de vrijwilligers goed beslagen ten ijs te laten komen. Er staan voor 2012 nog meer initiatieven op het programma, zoals ICT-cursussen, info over collectieregistratie, omgang met het kasssyteem, cursussen BHV en Sociale Hygie en, specifiek voor vrijwilligers van de botter ZS13, onderhoudstechnieken.
