ZWARTEWATERLAND - Welzijn Zwartewaterland heeft een ‘telefooncirkel’ opgezet om verbinding te houden met mantelzorgers, kwetsbaren en ouderen die (alleen) thuis wonen. Twee medewerkers en vier vrijwilligers bellen wekelijks of soms dagelijks tientallen mensen in Zwartewaterland om te vragen hoe het gaat en of zij hulp nodig hebben.
De telefooncirkel werd opgezet nadat Welzijn Zwartewaterland door de coronamaatregelen moest stoppen met de dagactiviteiten. “We hebben gezocht naar een manier om met ouderen die alleen thuis wonen, kwetsbare mensen en mantelzorgers in contact te blijven”, legt welzijnsconsulent Monique Platel uit. “Bellen is een heel goede manier om dat te doen.”
Welzijn Zwartewaterland merkte ook dat er veel behoefte aan is. Platel: “Mensen vinden het zo fijn om even een kletspraatje te maken. Er zijn ouderen die zich in deze periode heel eenzaam voelen. Ook zijn er mensen die ziek zijn, waarvan het vermoeden is dat ze het coronavirus hebben. Zij zitten in quarantaine thuis. Of mantelzorgers die bijvoorbeeld hun dementerende partner verzorgen. Omdat de dagbesteding is gesloten, missen zij allemaal structuur. Contact is dan heel belangrijk.”
Sommige mensen worden eens per week gebeld, anderen drie keer per dag. “We bellen bijvoorbeeld mensen die beginnend dementerend zijn en totaal geen netwerk hebben”, legt Platel uit. “Ze snappen helemaal niet wat er momenteel aan de hand is. We bellen hen daarom drie keer per dag. Dat gebeurt dan ook door drie verschillende personen.”
Sociale kaart
Naast de telefooncirkel wil Welzijn Zwartewaterland een ‘sociale kaart coronacrisis’ opstellen met ‘noaberschap’-initiatieven die momenteel plaatsvinden in de gemeente. “Er zijn veel hulpinitiatieven ontstaan in heel Zwartewaterland”, legt Platel uit. “Met de ‘sociale kaart’ kunnen we makkelijker hulpvragen koppelen aan het aanbod.”
Ook doet Welzijn Zwartewaterland een oproep om ouderen of kwetsbaren bijvoorbeeld vaker of langer te bellen of een kaartje of brief te sturen. “Ook zijn er zieke mensen die geen energie hebben om een potje te koken”, legt Platel uit. “Het is dan mooi als iemand anders dat doet en het eten aan de voordeur hangt.”
Mensen die zich willen aanmelden voor de telefooncirkel of ‘noaberschap’-initiatieven willen doorgeven, kunnen contact opnemen met Monique Platel, 06 - 20 97 77 85 / m.platel@ijsselheem.nl of Lia Ruitenberg 06 - 13 01 49 55.
